Bisnis

Tantangan Pebisnis Pemula

Memulai dan menjalankan bisnis baru merupakan hal yang tidak mudah. Hal ini dikarenakan ada banyak tantangan yang harus dihadapi oleh pebisnis. Tantangan itu akan semakin sulit apabila yang menjalankan bisnis adalah pebisnis pemula yang masih minim pengalaman dan belum banyak tahu apa yang harus dan tidak harus dilakukan. Apabila Anda salah satu dari mereka, apakah Anda tahu apa saja tantangan yang akan hadir di depan Anda? Temukan jawabannya di bawah ini:

Produk yang sedikit peminatnya

Hal ini disebabkan karena banyak faktor seperti ketidakpercayaan konsumen terhadap produk baru, kemasan produk yang tidak menarik, promosi yang sedikit, dan lain sebagainya. Dengan kondisi seperti ini, Anda akan mengalami kerugian besar. Bagaimana cara mengatasinya? Lakukan survei langsung ke lapangan untuk mengetahui penyebab utamanya dan kemudian temukan solusi yang tepat untuk mengatasinya. Sebagai contoh, apabila permasalahan ini terjadi karena kemasan produk yang tidak menarik atau mirip dengan kemasaran produsen lain, sebaiknya ubah kemasan baik dari segi bentuk, bahan kemasan, ukuran, dan warna agar ada perbedaan dan kemasan terlihat baru dan berbeda.  Jika permasalahan ini disebabkan oleh promosi yang kurang, lakukan upaya promosi tambahan di media pemasaran lain, entah itu melalui media sosial, radio, ataupun koran.

Jumlah konsumen dan angka penjualan yang sedikit

Jumlah konsumen dan angka penjualan yang sedikit sangat erat kaitannya. Tidak bisa dipungkiri bahwa sepinya pembeli akan membuat angka penjualan terjebak pada bilangan yang sama. Bila hal ini terjadi terus menerus, bisnis akan kolapse dan bangkrut dengan cepat. Bagaimana cara mengatasi permasalahan ini? Hal pertama yang harus dilakukan adalah menarik perhatian calon konsumen dengan beragam promosi dan penawaran harga promo dan diskon. Dengan demikian, minat mereka untuk membeli produk akan meningkat dan kesempatan untuk mendapatkan konsumen-konsumen baru akan terbuka lebar. Oya, apabila jumlah konsumen mulai sedikit demi sedikit meningkat, tingkat pula upaya promosi Anda agar calon konsumen lain tergiur untuk membeli produk. Yang tak kalah penting adalah jaga kepuasaan konsumen sebaik mungkin dengan mempertahankan dan meningkatkan kualitas produk dan pelayanan.

Komplain pembeli

Dikomplain oleh pembeli adalah salah satu tantangan yang akan muncul secara terus menerus selama menjalankan bisnis. Nah, kebanyakan pemilik bisnis pemula sering tidak sabar dan sering terbawa emosi ketika dikomplain oleh pembeli yang memang terkadang menggunakan kata-kata kasar dan menyebalkan. Ini adalah tantangan bisnis yang harus dihadapi sebijak mungkin. Apabila Anda sampai terpancing emosi dan memilih ribut dengan konsumen, Anda sendiri yang akan rugi karena ada banyak kerugian yang akan didapat. Salah satunya adalah asumsi tentang ketidakprofesionalan Anda dalam menjalankan bisnis. Sadari bahwa pebisnis profesional pun sudah pernah dikomplain dan selalu mengalami hal ini. Meskipun begitu, mereka menanggapinya dengan bijak dan profesional sehingga kepuasan yang didapat oleh konsumen yang komplain.

Untuk itu, ketika dikomplain, pastikan untuk menyikapinya dengan bijak dan baik. Pastikan untuk tidak asal dalam menanggapi komplain mereka walaupun menyakitkan dan menyebalkan. Bila Anda sudah berlaku baik tapi konsumen masih terus menerus mengkritik Anda, sebaiknya tetap tanggapi dengan bijak dan beri ketegasan agar mereka sadar dan tak asal melayangkan komplain.

Ingat, masih ada banyak tantangan lain yang akan Anda hadapi cepat atau lambat. Hadapi semua tantangan sebisa dan sebaik mungkin. Bila butuh bantuan, minta bantuan kepada ahlinya, oke!